سلام و تحیت بر حسن حضورتان
نکات ساده اما تاثیرگذارکه میتوانند به ما کمک کنند ارتباطات بهتری برقرار کنیم:
۱. شنونده فعال باشید
– وقتی کسی صحبت میکند، واقعاً گوش دهید.
– با تکان دادن سر یا گفتن «بله» یا «متوجه شدم» نشان دهید که در حال گوش دادن هستید.
۲. از زبان بدن مثبت استفاده کنید
– تماس چشمی مناسب داشته باشید.
– لبخند بزنید و حالت بدن خود را باز و گشاده نگه دارید.
۳. نام افراد را به یاد بسپارید و استفاده کنید
– نام افراد را در مکالمات به کار ببرید. این کار باعث میشود احساس مهم بودن کنند.
۴. سوالات باز بپرسید
– به جای سوالاتی که جواب «بله» یا «خیر» دارند، سوالاتی بپرسید که طرف مقابل را به صحبت بیشتر تشویق کند.
– مثال: «چطور بود؟» به جای «خوب بودی؟»
۵. از بازخورد مثبت استفاده کنید
– وقتی کسی کاری را خوب انجام میدهد، بلافاصله تشویقش کنید.
– مثال: «وای، چه ایده عالی!»
۶. از انتقاد سازنده استفاده کنید
– اگر نیاز به انتقاد دارید، آن را به صورت سازنده و با پیشنهاد راهحل ارائه دهید.
– مثال: «بهتر نیست دفعه بعد این کار را اینجوری انجام دهی؟»
۷. همدلی نشان دهید
– احساسات طرف مقابل را درک کنید و با جملاتی مثل «میدونم چه حسی داری» یا «سخت باید بوده باشه» همراهیاش کنید.
۸. از طنز مناسب استفاده کنید
– یک شوخی کوچک و مناسب میتواند جو را شاد کند و ارتباط را تقویت کند.
– مراقب باشید شوخیها به کسی برخورد نکند.
۹. از تلفن و پیامهای کوتاه هوشمندانه استفاده کنید
– به جای پیامهای خشک و رسمی، از جملات دوستانه و صمیمی استفاده کنید.
– مثال: «سلام عزیزم، چطوری؟» به جای «سلام، کارت چیه؟»
۱۰. در زمان مناسب صحبت کنید
– اگر طرف مقابل استرس دارد یا خسته است، زمان مناسبی برای صحبت کردن نیست.
– منتظر بمانید تا شرایط بهتری برای گفتگو فراهم شود.
۱۱. از «من» به جای «تو» استفاده کنید
– در مواقع اختلاف، احساسات خود را بیان کنید، نه اینکه طرف مقابل را متهم کنید.
– مثال: «من ناراحت شدم» به جای «تو منو ناراحت کردی.»
۱۲. قدردانی کنید
– از کارهای کوچکی که دیگران برای شما انجام میدهند، تشکر کنید.
– مثال: «ممنون که بهم زنگ زدی، واقعاً خوشحالم کردی»
۱۳. از اشتباهات خود عذرخواهی کنید
– اگر اشتباه کردید، سریع و صادقانه عذرخواهی کنید.
– مثال: «ببخشید، اشتباه از من بود.»
۱۴. به علایق دیگران توجه کنید
– درباره موضوعاتی که طرف مقابل به آنها علاقه دارد، صحبت کنید.
– این کار نشان میدهد که به او اهمیت میدهید.
۱۵. صبور باشید
– ارتباطات موثر نیاز به زمان دارد. عجله نکنید و به رابطهها فرصت رشد دهید.
این نکات ساده اما قدرتمند میتوانند به شما کمک کنند تا ارتباطات موثرتری با اطرافیان خود برقرار کنید. موفق باشید! 😊
#ارتباطات_موثر
#مهارتهای_زندگی
#توسعه_فردی
#عباس_رحمتی
#کارآفرینی
#Abbas_Rahmati
