سلام
اگاهیتان مستدام
در مذاکره مباحثی توسط یوکل و تریسی مطرح شده است که چند تا از تکنیکهای ساده آن به این گونه است:
مشروعیت
افراد هنگامی از این تاکتیک استفاده میکنند که میخواهند خود را در موضع قدرت و حق قرار دهند تا در این موضع از شما درخواست انجام کاری را داشته باشند. بدین ترتیب که به در خواست خود و موقعیتی که در آن قرار دارند مشروعیت میبخشند. ممکن است تلاش کنند به شما القا نمایند که درخواستشان در راستای سیاستها، قوانین و فعالیتهای سازمان است و پذیرش آن به نحوی حتی وظیفهی شما است!
افراد معمولاً همراه با درخواستهای غیرمنطقی و یا در مواقعی که از میزان قدرت و نفوذ طرف مقابل اطلاعی ندارند از این تکنیک استفاده میکنند. این تاکتیک با ایدهی قدرت مشروع رابطه دارد. استفاده از این تاکتیک هنگامی مناسب است که اشکال و روشهای مثبت اثرگذاری جواب نمیدهند.
ائتلاف
وقتی شخصی از افراد دیگر نظیر رئیس، مشتریان و همکاران و یا اعضای تیم شما استفاده میکند تا روی شما تأثیر بگذارد، از تاکتیک ائتلاف استفاده کرده است. در حقیقت با متحد شدن با دیگران به شما فشار آورده تا شما را مجبور به انجام کاری میکنند.
شخصی که میخواهد شما را تحت تأثیر قرار دهد، ممکن است از دیگران بخواهد تا به طور مستقیم روی شما اثر بگذارند یا ممکن است از نظرات دیگران برای تحت تأثیر قرار دادن تصمیمات شما استفاده کند.
فشار
افراد هنگامی که میخواهند شما را بترسانند و از شدت عمل استفاده کنند، تاکتیک فشار را به کار میگیرند. ممکن است حتی پس از شنیدن نه از شما، با تکرار کردن پیاپی درخواستشان سعی در تغییر تصمیم شما داشته باشند. یا شاید با این تکنیک تلاش کنند که از قدرت شما بکاهند و اعتبار شما را متزلزل کنند.
تاکتیک فشار معمولاً با استفاده از قلدری پیاده میشود و باعث میشود احساس ناراحتی، استرس، آزردگی و عصبانیت در شما به وجود بیاید.
#عباس_رحمتی
#ارتباطات_موثر
#کارآفرینی
#Abbas_Rahmati
